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FAQ

퓨토 시크릿 로션과 포레스트 로션의 차이점이 무엇인가요?

퓨토 시크릿 로션과 포레스트 로션의 차이점은 향과 용기입니다.



퓨토 시크릿 로션은 펌프타입의 용기이며 향이 있는 제품입니다.



시크릿 포레스트 아로마 로션은 튜브형 용기이며 무향에 가깝게 향을 줄인 제품입니다.



제품의 성분이나 효능은 동일하며, 용기나 향의 선호도에 따라 원하시는 제품을 선택하시어 사용하시며 됩니다. 



 


파우더 크림 바르니 때처럼 뭉쳐요.

파우더 크림은 옥수수 전분으로 이루어져 있습니다.

발라주실 때 많이 문지르시면 때처럼 밀릴 수 있으니 살짝 펴발라 톡톡톡 두드려 주시면 

바로 흡수가 되며 보송보송해집니다.


퓨토 선스크린을 처음 짰을 때 물이 나와요

선크림의 특성상 고온에 노출시 식물성 오일층과 유화층이 분리 될 수 있습니다.



이는 자연스러운 현상으로 제품 첫 개봉 시 처음에만 분리된 오일층이 나오고 이후에는 정상적인 제형의 선크림이 나옵니다.



혹시 지속적으로 오일층과 유화층이 분리되어 나올 경우에는 고객센터를 통해 연락주시면 제품을 교환해드리겠습니다.


테라피 로션은 펌프형인데 크림은 펌프형이 아닌 튜브형밖에 없나요?

제형에 따른 문제로 크림은 고농축의 제품으로 로션보다 조금 더 찐득한 느낌이라 펌핑이 잘안되서 사용에 불편함이 있어 튜브형으로 만들었습니다.


퓨토테라피 톡톡바스의 하얀알갱이는?

보다 강력한 보습효과를 느낄 수 있는 보습성분의 캡슐입니다.


제품의 색깔이 달라요.

퓨토의 전제품은 물대신 천연약용추출물이 들어있습니다. 

이 추출물을 만드는 과정에서 필요한 약쵸들을 자연 태양광으로 건조하여 사용하는데 이 때 자연광의 세기애 따라 약초의 건조도에 차이가 생기고 미세한 색상차이가발생할 수 있으나 제품에 문제가 있는 것이 아니니 안심하고 사용하셔도 됩니다.


테라피 제품을 사용하고 피부가 빨갛게 되었어요.

퓨토테라피는 물대신에 네가지 약초 추출물을 사용하기 때문에 약초함유량이 많이 높습니다. 

약초 네가지를 사용하는데 이중에 하나라도 맞지 않으면 피부에 약초 알레르기 반응이 있을 수 있습니다. 이것은 피부에 남지 않는 천연성분이기 때문에 약초알레르기라고 판단이 드시면 즉시 퓨토 사용을 중지하시고 2~3일 후에는 피부가 이전 상태로 돌아오니 많이 걱정하지 않으셔도 됩니다. 


제품의 유통기한은 어떻게 되나요?

제조일자로부터 개봉전이면 3년동안 이용이 가능하며 개봉 후에는 1년안에 사용을 권장해드립니다.



제품의 케이스나 용기에서 제조일자와 사용기한을 확인하실 수 있습니다.


퓨토 시크릿과 퓨토 테라피의 차이점은 무엇인가요?

모든 제품에 물대신 들어가는 기본 약용추출물이 다릅니다.

퓨토 5가지 약용추출물(금전초.차전초,어성초,느릅나무상엽) NHEB-05

퓨토테라피는 4가지 약용추출물(와송.비파엽.담죽엽,금불초) MHB-04 (모두 국내산)



퓨토 시크릿은 신생아뿐만 아니라 민감한 피부를 위한 촉촉하고 순한 프리미엄 제품,



퓨토 테라피는 집에만 있던 신생아 시기를 지나 외부활동이 늘어나면서 튼튼하고 건강한 피부장벽을 필요로 하는 시기에 자주 발라도 부담스럽지 않은 합리적인 가격대의 제품입니다. (신생아부터 사용 가능)


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